Lavora con noi

Stiamo cercando collaboratori che si uniscano al team per crescere insieme!

Olfattiva: Oli essenziali e Profumi naturali

Olfattiva è un’azienda artigiana con sede in Romagna, specializzata nella creazione di profumi botanici e prodotti di aromaterapia 100% naturali.

Nasce nel 2003 dal sogno condiviso di Barbara Pozzi e Massimo Moretti, coltivato fin dagli anni ’90: restituire centralità alla Natura e alla relazione profonda che essa intreccia con l’essere umano.

Il nostro team

Olfattiva è composta da un team di 13 persone, donne e uomini che credono nel valore della conoscenza condivisa, nella forza della Natura e nell’importanza della cura del mondo che abitiamo.

BARBARA POZZI, aromaterapeuta e founder, guida l’azienda con visione e coerenza, affiancata da specialisti in aromaterapia, comunicazione, logistica, design e formazione.

L'Opificio

L’Opificio Olfattiva, è il cuore pulsante della nostra attività, localizzato a Massa Lombarda, Ravenna. È insieme laboratorio di produzione, spazio di formazione e punto vendita fisico dell’azienda.

Qui realizziamo ogni prodotto a mano, seguendo il ritmo della Natura e i principi dell’alchimia verde. Vieni a trovarci!

Da oltre vent’anni custodiamo e trasmettiamo la conoscenza delle piante aromatiche, con dedizione, studio e uno sguardo rivolto alla bellezza autentica.

Se condividi anche tu questa mentalità, unisciti al nostro team!

Addetto/a customer care

Descrizione del ruolo:
Cerchiamo una persona accogliente, empatica e professionale, con una buona capacità di ascolto e una comunicazione chiara e corretta. Sono importanti la precisione, la capacità organizzativa e l’interesse per il mondo delle piante aromatiche, degli oli essenziali e della profumeria botanica.
Attività principali:
- Gestire il rapporto con i clienti prima, durante e dopo l’acquisto, favorendo un’esperienza positiva e una relazione continuativa con il brand;
- Raccontare la filosofia Olfattiva, le caratteristiche dei profumi botanici e le peculiarità dei prodotti, valorizzandone ingredienti, utilizzi e benefici;
- Accogliere e accompagnare il cliente nella scoperta del mondo della profumeria botanica e dell’aromaterapia, creando un’esperienza coerente con i valori del brand;
- Supportare il cliente nel percorso di scelta, fornendo informazioni approfondite e un servizio attento e qualificato;
- Rispondere alle richieste ricevute attraverso telefono, e-mail e altri canali aziendali, fornendo assistenza puntuale e personalizzata;
- Offrire consulenza personalizzata attraverso l’ascolto delle esigenze, delle preferenze olfattive e delle necessità del cliente;
- Gestire le attività legate agli ordini, alle spedizioni e alle eventuali necessità post-acquisto, assicurando attenzione e tempestività nella risoluzione delle richieste;
- Supportare il cliente nel percorso di scelta, fornendo informazioni approfondite e un servizio attento e qualificato;
- Raccogliere feedback e informazioni dai clienti per contribuire al miglioramento del servizio e dell’esperienza complessiva;
- Collaborare con i reparti commerciale, logistico e spedizioni per garantire continuità ed efficacia nella gestione del cliente;
- Curare l’ambiente del punto vendita affinché rispecchi l’identità del brand, mantenendo ordine, armonia e qualità dell’esposizione.
Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza degli strumenti informatici;
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro di gruppo;
- Esperienza pregressa in attività di customer care, preferibilmente in contesti benessere, cosmetica o profumeria
Sede di lavoro: Massa Lombarda (RA).
Per candidarsi: Inviare il curriculum vitae accompagnato da una breve lettera di presentazione nella quale descriviate brevemente il vostro percorso professionale, le motivazioni della candidatura e gli aspetti che ritenete più rilevanti in relazione alla posizione.

Invia la tua candidatura a info@olfattiva.it

Addetto/a alla preparazione degli ordini e alle spedizioni

Descrizione del ruolo:
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area logistica e si occuperà della preparazione degli ordini e della gestione delle spedizioni, contribuendo a garantire un servizio accurato, puntuale ed efficiente. Lavorerà a stretto contatto con gli altri reparti aziendali per assicurare la corretta evasione degli ordini e il mantenimento degli standard qualitativi del brand. Cerchiamo una persona organizzata, precisa e responsabile, capace di mantenere attenzione e ordine anche nei periodi di maggiore attività.
Attività principali:
- Gestire le attività di preparazione degli ordini, assicurando accuratezza, completezza e rispetto delle tempistiche di evasione.
- Effettuare il prelievo dei prodotti e verificare la corrispondenza tra gli articoli selezionati, le quantità richieste e la documentazione di riferimento.
- Curare l’imballaggio dei prodotti, garantendone la corretta protezione e la conformità agli standard qualitativi aziendali.
- Predisporre le spedizioni, gestendo l’etichettatura, la documentazione di trasporto e le attività necessarie all’affidamento ai corrieri.
- Collaborare alla gestione delle scorte di magazzino, contribuendo al controllo delle giacenze, al riordino dei prodotti e all’accuratezza dell’inventario.
- Mantenere gli spazi di lavoro e il magazzino organizzati, ordinati e funzionali, nel rispetto delle procedure aziendali.
- Collaborare con i reparti commerciale, amministrativo, produttivo e customer care per garantire una gestione efficiente degli ordini e un servizio puntuale ai clienti.
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi logistici, segnalando eventuali anomalie e proponendo soluzioni per ottimizzare l’organizzazione del lavoro.
Requisiti richiesti:
- Buona predisposizione al lavoro di gruppo;
- Dimestichezza con gli strumenti informatici;
- Precisione e capacità organizzativa;
- Attenzione nella preparazione e nel controllo degli ordini;
- Esperienza pregressa in attività di logistica, preparazione ordini o gestione delle spedizioni costituisce un requisito preferenziale.
Sede di lavoro: Massa Lombarda (RA).
Per candidarsi: Inviare il curriculum vitae accompagnato da una breve lettera di presentazione nella quale descriviate brevemente il vostro percorso professionale, le motivazioni della candidatura e gli aspetti che ritenete più rilevanti in relazione alla posizione.

Invia la tua candidatura a info@olfattiva.it

Addetto/a al confezionamento e all’etichettatura

Descrizione del ruolo:
Cerchiamo una persona precisa, ordinata e affidabile, capace di mantenere attenzione e accuratezza anche nello svolgimento di attività ripetitive. Sono importanti il rispetto delle procedure, la cura del prodotto e la disponibilità a collaborare con i colleghi.
L’esperienza in laboratori cosmetici o alimentari, oppure in reparti di confezionamento, costituisce un requisito preferenziale. Valutiamo anche persone motivate ad apprendere e a inserirsi stabilmente nel gruppo di lavoro.
Attività principali:
- Eseguire le attività di riempimento, confezionamento ed etichettatura dei prodotti nel rispetto delle procedure aziendali e degli standard qualitativi.
- Preparare i materiali, i componenti e le confezioni necessari alle lavorazioni, assicurandone la corretta disponibilità.
- Verificare la corretta applicazione delle etichette e la conformità del confezionamento alle specifiche aziendali.
- Effettuare il controllo visivo dei prodotti finiti e delle confezioni, segnalando eventuali non conformità.
- Registrare le attività svolte e compilare la documentazione prevista, garantendo la tracciabilità delle lavorazioni.
- Mantenere le postazioni di lavoro, le attrezzature e gli ambienti di produzione puliti, ordinati ed efficienti, nel rispetto delle procedure aziendali.
- Collaborare con il team di laboratorio per garantire il corretto svolgimento delle attività produttive, il rispetto delle tempistiche e il mantenimento degli standard qualitativi.
Sede di lavoro: Massa Lombarda (RA).
Per candidarsi: Inviare il curriculum vitae accompagnato da una breve lettera di presentazione nella quale descriviate brevemente il vostro percorso professionale, le motivazioni della candidatura e gli aspetti che ritenete più rilevanti in relazione alla posizione.

Invia la tua candidatura a info@olfattiva.it

Tecnico/a di laboratorio cosmetico/ alimentare

Descrizione del ruolo:
Cerchiamo una persona precisa, responsabile e metodica, capace di rispettare formule, procedure e tempi di lavorazione. Sono fondamentali l’accuratezza nella registrazione dei dati, la capacità organizzativa e la predisposizione al lavoro di gruppo.
Attività principali:
- Preparazione dei concentrati e dei semilavorati nel rispetto delle formule e delle procedure aziendali;
- pesatura e gestione delle materie prime;
- realizzazione delle produzioni di laboratorio;
- esecuzione dei controlli chimico-fisici e verifica della stabilità dei prodotti;
- registrazione puntuale dei lotti, delle lavorazioni e delle eventuali modifiche;
- preparazione e gestione dei campioni;
- verifica della documentazione tecnica delle materie prime;
- controllo e aggiornamento delle giacenze di laboratorio;
- corretta gestione e pulizia delle attrezzature e degli ambienti;
- collaborazione con il reparto regolatorio e con le figure coinvolte nello sviluppo e nel controllo dei prodotti.
Requisiti richiesti:
- Formazione coerente con il ruolo, preferibilmente in ambito chimico, cosmetico, farmaceutico o biologico;
- capacità di lavorare nel rispetto di formule e procedure;
- precisione nella gestione e nella registrazione dei dati di laboratorio.
- L’esperienza maturata all’interno di un laboratorio cosmetico costituisce un requisito preferenziale.
Sede di lavoro: Massa Lombarda (RA).
Per candidarsi: Inviare il curriculum vitae accompagnato da una breve lettera di presentazione nella quale descriviate brevemente il vostro percorso professionale, le motivazioni della candidatura e gli aspetti che ritenete più rilevanti in relazione alla posizione.

Invia la tua candidatura a info@olfattiva.it

E-commerce Manager

Descrizione del ruolo:
Per accompagnare la crescita del nostro e-commerce, siamo alla ricerca di una figura strutturata, analitica e proattiva che sappia guidare la strategia digitale del brand a 360°. Cerchiamo un/una E-commerce Manager che riporti direttamente alla proprietà e che sia il punto di riferimento per tutta la strategia di marketing digitale del brand, con un focus particolare sul dato e sulla capacità di trasformarlo in decisioni concrete.
Responsabilità principali:
- Definire e presidiare la strategia di marketing dell’e-commerce, in coerenza con gli obiettivi commerciali e di brand
- Coordinare il team Adv (interno e/o consulenti esterni) per la pianificazione e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie
- Sviluppare e supervisionare la strategia social su Instagram e TikTok, in collaborazione con il team creativo/content
- Redigere e gestire il piano editoriale dei canali social e degli altri touchpoint digitali
- Monitorare costantemente dati e analytics (traffico, conversioni, performance ADV, KPI social), producendo report periodici chiari e orientati all’azione
- Fare da interfaccia con i consulenti esterni per l’advertising (Meta, Google Ads, ecc.)
- Collaborare con il team commerciale per allineare strategia digitale e obiettivi di vendita
- Riportare direttamente alla proprietà, con aggiornamenti regolari su risultati, criticità e opportunità
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi di e-commerce management o digital marketing management
- Comprovata esperienza nella definizione di strategie di marketing per brand digitali/e-commerce
- Conoscenza approfondita delle dinamiche social (Instagram, TikTok) e delle logiche editoriali
- Solida capacità di lettura e interpretazione di dati e analytics (Google Analytics, Meta Business Suite, strumenti di reportistica)
- Esperienza nel coordinamento di team e/o fornitori esterni (agenzie Adv, freelance)
- Ottime capacità organizzative, di reportistica e di comunicazione con stakeholder diversi (proprietà, commerciale, consulenti)
- Autonomia, spirito analitico e orientamento al risultato
- Voglia di scoprire il mondo dell’Aromaterapia e approfondire la conoscenza degli oli essenziali anche attraverso corsi interni e autoformazione
- Gradita, ma non indispensabile, esperienza o sensibilità verso il mondo del beauty, profumeria o prodotti naturali/botanici
Sede di lavoro: Massa Lombarda (RA).
Per candidarsi: Inviare il curriculum vitae accompagnato da una breve lettera di presentazione nella quale descriviate brevemente il vostro percorso professionale, le motivazioni della candidatura e gli aspetti che ritenete più rilevanti in relazione alla posizione.

Invia la tua candidatura a info@olfattiva.it

Impiegato/a Back Office Commerciale

Descrizione del ruolo:
Olfattiva, azienda leader nel settore dei profumi naturali e dell’aromaterapia, è alla ricerca di un/a impiegato/a Commerciale che si occupi del Back Office, in particolare, di gestire e supportare il rapporto con i rivenditori nell’ambito B2B. La risorsa avrà un ruolo chiave nella gestione dei rapporti con i rivenditori, potrà occuparsi anche delle vendite tramite e-commerce, ovvero nell’ambito B2C. Sempre nel suo ruolo, l’impiegato/a si occuperà dell’organizzazione di eventi e fiere.
Responsabilità principali:
- Gestione del canale rivenditori, monitoraggio del sell-in e del sell-out (ove possibile), ottimizzazione della performance di vendita del canale B2B;
- Supportare le attività di back office relative all’aggiornamento continuo dell’e-commerce, contribuire all’aggiornamento del catalogo prodotti, alla gestione degli ordini e delle spedizioni, nonché monitorare la performance delle attività promozionali;
- Supporto nella preparazione di offerte, gestione ordini e follow-up con i clienti;
- Coordinarsi con i reparti interni (magazzino, logistica, amministrazione) per garantire la corretta gestione delle spedizioni;
- Supportare l’organizzazione ed il coordinamento di eventi, fiere ed esposizioni all’estero, collaborando con il team marketing per garantire una visibilità ottimale del brand Olfattiva;
- Collaborare con il reparto marketing per gestire promozioni e campagne commerciali;
- Fornire assistenza nella gestione delle richieste post-vendita e risolvere eventuali problematiche in modo efficace;
- Fornire alla Direzione report periodici sull’andamento delle vendite.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in un settore simile (e-commerce, cosmesi, farmaceutico);
- Conoscenza delle dinamiche di vendita B2B e B2C;
- Esperienza nella gestione di eventi e fiere, preferibilmente internazionali;
- Ottima capacità di organizzazione, problem solving e gestione delle priorità;
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), la conoscenza di altre lingue è un plus;
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office 365, CRM, WordPress);
- Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con interlocutori esterni (clienti, fornitori, partner internazionali).
- Passione per il settore della profumeria e interesse per i prodotti naturali
Sede di lavoro: Massa Lombarda (RA).
Per candidarsi: Inviare il curriculum vitae accompagnato da una breve lettera di presentazione nella quale descriviate brevemente il vostro percorso professionale, le motivazioni della candidatura e gli aspetti che ritenete più rilevanti in relazione alla posizione.

Invia la tua candidatura a info@olfattiva.it